| Les prix incluent-ils toutes les taxes? |
| Oui, les prix indiqués incluent la TVA et la taxe de séjour. |
| Les prix sont par personne ou par chambre? |
| Les prix sont toujours par chambre. Prière de bien choisir le type de chambre correct. |
| Quelle est la différence entre une chambre "double" et une chambre "twin"? |
| La première a un lit matrimonial alors que la seconde a deux lits jumeaux. |
| A partir de quelle heure puis-je disposer de la chambre et à quelle heure dois-je la libérer? |
| La chambre est disponible à partir de 13.00 et doit etre libérée avant 10.30. |
| A quel moment s'effectue le réglement de mon séjour? |
| Le réglement s'effectue au moment de votre arrivée. |
| Puis-je payer avec ma carte de crédit ? |
| Oui, les cartes Visa et Mastercard sont acceptées par l'établissement. |
| Est-ce que les salles-de-bains des cahmbres disposent de douche, baignoire ou des deux? |
| Toutes les chambres sont équipées avec douche seulement. |
| La réception est-elle ouverte 24 heures sur 24? |
| Oui, la réception est ouverte 24 heures sur 24. |
| Quelles langues sont parlées à l'hotel? |
| English, Spanish et Chinese. |
| A quel étage se trouve l'hotel, combien d'étages a l'hotel, y-a-t-il un ascenseur? |
| L'hôtel se trouve au 1ième étage d'un l'immeuble de 1 étage(s) avec asceseur. |
| Jusqu'à quel age les enfants peuvent séjourner gratuitement? |
| Les enfants séjournent gratuitement jusquà l'âge de 3 ans, sous condition de partager la chambre avec leurs parents. |
| Est-ce-que l'hotel dispose de lit-bébé? Si oui, est-ce gratuit? |
| Oui, les lits bébé sont disponibles gratuitement sur demande. |
| Est-ce-qu'il y a un supplément pour la climatisation? Est-elle disponible toute l'année? |
| La climatisation est incluse dans le prix de la chambre et est disponible toute l'année. |
| Les animaux domestiques sont-ils acceptés? |
| Non, les animaux domestiques ne sont pas acceptés par l'hotel. |
| L'hotel dispose-t-il d'un parking? Si oui, est-il necessaire de réserver à l'avance? |
| Non, l'hôtel n'a pas de parking mais vous pouvez bénéficier d'un tarif réduit dans un parking privé situé à mètres de l'hôtel. |
| Combien coute le parking? |
| Ranger votre voiture au garage voisin coûte 18 euro par jour. |
| Est-il possible de louer une voiture à l'hotel ou à proximité? |
| Oui, vous pouvez louer une voiture à la réception. |
| Quel est l'aéroport le plus proche? |
| Ciampino: 35 kilometres. |
| Comment accéder à l'hotel en utilisant les transports en comun? |
| Gare: - metres. Metro/Tranway: 600 - metres. Arret autobus: 20 metres. |
| Une salle de réunion est-elle disponible, et si oui, quelle est sa capacité? |
| Non, l'hôtel ne dispose pas de salle de réunion/conférence. |