| I prezzi includono tutte le tasse? |
| Sì, i prezzi praticati includono Iva e tassa di soggiorno. |
| Il prezzo è inteso per persona o per camera? |
| Il prezzo è sempre per camera. E' importante tuttavia scegliere con attenzione la corretta tipologia di stanza richiesta. |
| Qual è la differenza tra una camera "twin" e una camera "double"? |
| La camera twin è composta da due letti singoli mentre la double ha un letto matrimoniale. |
| La colazione è inclusa? |
| Sì, la colazione è inclusa. |
| Che tipo di colazione è disponibile? |
| Colazione a buffet. |
| A che ora è servita la colazione? |
| La colazione è servita dalle ore 07.00 alle 10.30, tutti i giorni. |
| A che ora posso avere la stanza e a che ora devo lasciarla? |
| Il check-in è dopo le ore 14.00; il check-out è prima delle ore 11.00. |
| In quale momento dovrò effettuare il pagamento? |
| Il pagamento si effettua al check-out. |
| Posso pagare con la carta di credito? |
| Si, si accettano le principali carte di credito. |
| I bagni sono forniti di vasca da bagno, doccia o entrambi? |
| Tutte le camere sono dotate sia di vasca da bagno che di doccia. |
| La reception è aperta 24 ore al giorno? |
| Sì, la reception è aperta 24 ore al giorno. |
| Quali lingue sono parlate al ricevimento? |
| Italiano, English, Français, Deutsch e Español. |
| A quale piano si trova l'albergo, di quanti piani è composto, c'è un ascensore? |
| L'albergo occupa l'intero edificio (con ascensore), che è composto da 3 piano/i. |
| E' disponibile il servizio in camera? Se sì, in quali orari? |
| Sì, è disponibile sino alle ore 12.00. |
| I bambini pernottano gratuitamente? |
| Sì, i bambini pernottano gratuitamente sino a 5 anni di età (accompagnati da un adulto). |
| E' possibile avere una culla/lettino in camera? Se sì, a che prezzo? |
| Sì, le culle/lettini sono disponibili ma solo su richiesta. |
| C'è un sovrapprezzo per l'aria condizionata? E' disponibile tutto l'anno o stagionale? |
| L'aria condizionata è inclusa nei prezzi e disponibile tutto l'anno. |
| Sono ammessi gli animali domestici? |
| No, l'albergo non accetta animali domestici. |
| L'albergo ha un parcheggio disponibile? Se sì, è necessario prenotarlo prima dell'arrivo? |
| No, l'albergo non dispone di un parcheggio privato, ma è possibile avere tariffe scontate in un vicino parcheggio privato a 800 metri dall'edificio. |
| Qual è il costo del parcheggio? |
| Il parcheggio al vicino garage costa 45 euro al giorno. |
| Posso noleggiare un'automobile in hotel o nelle vicinanze? |
| E' possibile noleggiare un'automobile in portineria. |
| Qual è l'aeroporto più vicino? |
| Ciampino: 35 kilometri. |
| Quanto sono distanti i più vicini trasporti pubblici? |
| Treno: Termini - 1500 metri. Metropolitana/Tram: Spagna - 800 metri. Autobus: 50 metri. |
| L'albergo ha sale conferenze a disposizione? Se sì, quante persone può accomodare? |
| L'albergo non dispone di sala conferenze. |